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MENSAJE DE EDWARD DE BONO Acabo de regresar al Reino Unido desde un largo viaje a Australia y el SudEste de Asia. En Sabah me dirigí a la mayoría de los miembros de la asamblea legislativa. Tal vez serán el primer parlamento del mundo en usar el pensamiento paralelo de los Seis Sombreros en lugar de la argumentación normal. Esto sería interesante. En la mayoría de los servicios públicos hay necesidad de dos unidades especiales. La unidad de "Aceleración" tomaría la responsabilidad de cualesquiera retrasos que cayeran fuera de la norma. La unidad investigaría dichos retrasos y presiaría a los responsables correspondientes. La unidad también trabajaría para resolver los bloqueos, cuellos de botella, etc. La "Unidad Creativa" recibiría ideas innovadoras desde dentro del servicio público. Estas ideas se discutirían y desarrollarían. La unidad luego tomaría la responsabilidad de ver si algo podría hacerse con las ideas. En un sentido la unidad sería un "amigo de los innovadores". En cualquier organización jerárquica un individuo tiene muy poco músculo y la mayoría de la gestión prefiere la vida fácil a la innovadora. La Unidad Creativa podría proporcionar un atajo necesario hacia la gestión inmediata.
Edward de Bono
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